A digitalizáció sodrában – Szociális segítségnyújtás a technológia korában

“Segíteni csak szívvel és lélekkel lehet” – hangsúlyozta Sótonyi Mónika VMJV alpolgármestere a Veszprémi Érseki Főiskolán 2025. március 29-én megrendezett nemzetközi konferencián, amely a digitalizáció és a szociális segítségnyújtás kapcsolatát vizsgálta. Az eseményen 100 fő személyesen, míg közel 300 fő online vett részt.

A konferenciát dr. Sebestyén József, a Veszprémi Érseki Főiskola rektora nyitotta meg, aki beszédében kiemelte: “A személy mindig képes lesz arra, hogy áldozatot hozzon egy másik emberért és hogy Istenhittel rendelkezzen. Ezzel szemben az AI erre egyelőre nem képes.” Ez a gondolat rávilágítva arra, hogy a digitalizáció előnyei mellett elengedhetetlen az emberi jelenlét és az érzelmi intelligencia szerepe a szociális munkában.
A digitalizáció áldás vagy teher?

A nyitóelőadást dr. Ládonyi Zsuzsanna tanszékvezető (VÉF) tartotta “Ember a digitális sodrásban” címmel, amelyet dr. Varga István (PTE) “Digitális szociálpedagógia – múlt, jelen, jövő” és dr. Tóth Anikó Panna (DE) “Digitális technológia használat a szociális munkában” című előadásai követték.

A konferencia során a szakemberek olyan kulcskérdéseket vitattak meg, mint a munka és magánélet határainak elmosódása, a digitális túltelítettség hatásai és az emberi kapcsolatok jelentősége a szociális segítésben, de szó esett a környezetvédelmi szempontokról is. Felmerült az is, hogy az infokommunikációs technológiák egyre nagyobb szerepet kapnak a szociális munkában, de ezeknek az eszközöknek a használata nem helyettesítheti az emberi érintkezést.

A konferencia szervezői hangsúlyozták, hogy a technológia megfelelő alkalmazása rengeteg lehetőséget rejt magában, legyen szó az online ügyintézésről, a távmunka lehetőségéről vagy az idősek digitális társadalmi integrációjáról. dr. Varga István rámutatott, hogy: “Az online tér segítségével megszűnhet a diszkrimináció, hiszen ott nem látszik a bőrszín vagy a szociális helyzet, csak a képességek.”
A plenáris előadásokat követően a rendezvény 5 szekcióban folytatódott, ahol olyan témákat vitattak meg, mint a gyermekvédelem, a „Z” generáció kihívásai, a szociális munka különböző területei és az oktatás digitalizációja.

A konferencia zárásaként a résztvevők fakultatív szabadidős programokon vehettek részt, ellátogathattak a nemrég megnyílt CODE Digitális Élményközpontba, az Érted Ifjúsági Központba és a Digitális Tudásközpontba is.

A hiánypótló rendezvény fontos lépést tett a szociális munka digitalizációs kihívásainak és lehetőségeinek feltérképezésében, valamint a területen dolgozó szakemberek számára hasznos tudás biztosításában a jövő szociális segítségnyújtásához. A konferencia pedig folytatódik, hiszen a rendezvény egy sorozat első alkalma volt a négy (Veszprémi Érseki Főiskola, Partiumi Keresztény Egyetem, a Pécsi Tudományegyetem Kultúratudományi, Pedagógusképző és Vidékfejlesztési Kar Szociális Tanulmányok Tanszéke és a Debreceni Egyetem Egészségtudományi Kara) felsőoktatási intézmény közös szervezésében.

A konferencia plenáris előadásairól és a kerekasztal beszélgetésről készült felvétel itt továbbra is megtekinthető: https://www.youtube.com/live/Kac0OgKjDM4
A konferencia weboldala: https://sites.google.com/partium.ro/a-digitalizci-hatsa-a-szocilis/f%C5%91oldal?authuser=0